Depuis quelques jour que la miniature a estropié mes lunettes, je me ballade donc avec une branche en moins. Ça donne un air original, vous en conviendrez, mais ça donne aussi l’impression que j’ai été faire les poubelles pour récupérer une vielle paire de lunettes abandonnées…
D’autant plus que mes lunettes, elles ont déjà quelques plaies et bosses… un brin de couleur en moins entre les carreaux… lointain souvenir d’une belle vautre sur le bord d’un trottoir par temps de gadoue !
Bref, il fallait que je mette un terme à cette situation. J’ai donc premièrement essayé de joindre mon assureur. Je me suis dit qu’après tout, la miniature à une assurance responsabilité civile « pour couvrir les faits de sa responsabilité » comme il est écrit sur le contrat… Ils ne savent pas à quoi ils s’exposent avec ce spécimen !
Après dix minutes d’attente à l’autre bout du téléphone avec pour tout interlocuteur une musique à endormir un insomniaque qui m’est facturée 3627€ le quart de seconde, je commence bizarrement à m’impatienter. Je n’arrive à joindre personne ce jour là, malgré les prédictions de la boite vocale qui tente une reconversion, aussi difficile que pas gagnée, en madame Irma « nous estimons votre temps d’attente à moins de trois minutes »…
Il me faudra donc me déplacer au bureau de ladite assurance pour apprendre, ô joie, que si j’avais l’intention de me faire rembourser le moindre centime de cette paire de lunettes, il aurait été plus judicieux qu’un étranger me les casse, car la responsabilité civile ne s’applique pas au sein d’une même famille.
Deuxième étape, acheter une nouvelle paire de lunettes bien entendu. Mais pour cela, il me faut une ordonnance et donc passer par la case ophtalmo, sans toucher les 20 000….
Je téléphone à la gentille madame qui prend les rendez-vous pour sa patronne l’ophtalmo, oui, la secrétaire quoi. Au bout de quelques secondes de conversation, la madame me parait nettement moins gentille. Elle m’apprend avec une neutralité fourbe qu’il va ma falloir attendre un quart de siècle et des brouettes pour obtenir un rendez-vous. Ça tombe vachement bien, je ne suis pas du tout pressée de ne plus ressembler à une guignole !
Note pour plus tard : trouver un moyen de vengeance sadique à mettre en œuvre contre la miniature dès qu’il sera en âge d’avoir honte !
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